Ne commandez rien sur ce site,"Moto Discount.fr"
Je leur ai commandé un couvre réservoir pour 67 €. Sur la photo il couvre bien tout le réservoir.
Je reçois un bout de plastoc qui est en fait le protège réservoir comme à l'origine, un petit bout de merde juste sur l'avant.
Je leur ecris pour demandé de rectifier l'erreur ou de me rembouser, voici la réponse :
le photo n'est pas contractuelle
sincères salutations

Je suis en train de chauffer, nullpart il n'y a d'indiqué photo non contractuelle
J'ai de nouveau envoyé un message et attends la réponse mais j'ai vu sur un forum d'arnaque que le commercial a un langage du genre rien à foutre de ta gueule ... je crois que je me suis bien fais entubé.
à suivre .....
Faites-moi plaisir de ne jamais commander chez eux et de leur faire de la pub.
j'vais faire tous les forums pour dire ce que je pense d'eux. J'espère leur faire perdre plus de frics que ce qu'ils m'ont piqué, ce putain de pièce je l'ai pour 20 € par TEX COMPOSITE en Vendée !!!!

C'est degueulasse mon Binouze, désolé pour toi
Si tu es sur que ce n'est marqué nul part, tu envoie un courrier ( et non un mail) en recommandé avec AR, leur indiquant que si aucun geste commercial de leur part n'est prevu, alors qu'il y a tromperie sur la marchandise, tu les poursuivra par principe, les dennoncera a la DGCCRF, et aux associations de consomateurs.

Faut tenter.

Mon pauv' Binouze
D'accord avec Rodage pour la lettre et la poursuite par principe.
Conte sur moi pour la pub

Ouai c'est con ce qui t'arrive mon poulet !!
Dis voire j'ai consulté leur site et une coque de réservoir pour ton brélon à 59 zeuros
Mais bon ne laches pas, fais une lettre avec accusé , il ne faut pas qu'ils continuent d'arnaquer les pau' cht'i motards!!!
On est avec toi

J'ai eu une réponse de leur part disant que j'envoie le colis chez eux et je serai remboursé.
Par contre je risque de m'assoir sur les frais de port.
Merci pour vos conseils

! Bon bah c'est pas grave pour les frais de port, au moins ils arrangent le coup ;)

C'est sur que pour les frais de port les boules mais bon si ils te remboursent la pièces c'est déjà ça ils auraient pue te faire un avoir

Surprise en revenant de vacances
Mon colis m'a été retourné
Il m'avait bien dit ( ce que j'ai fais ) de mettre le numéro de la commande en gros sur le colis sinon il me serait retourné !!! et là je ne comprends pas
Donc je leur envoie un tit mail et voilà la réponse :

Madame, monsieur

Si l'adresse est bien : Magic Distrib SARL 41 rue de Maubeuge 75009 Paris

Réclamez les frais de port a la poste pour ne pas a voir fait la livraison correctement et réexpédiez le colis a la même adresse.

Sincères salutations

Stéphane / Service client
Technique et Commercial
http://www.motodiscount.fr, qui vous en propose plus?
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----- Original Message -----
From: Laurent BINOUZE<CI>
To: info@motodiscount.fr
Sent: Sunday, January 03, 2010 6:05 PM
Subject: Re: Mise à jour de la commande 9315

Bonsoir,
Je suis un peu embêté car le carton m'est revenu ???
J'avais indiqué sur chaque face CDE 9315 en gros et aussi sur l'adresse ( MotoDiscount Retour Commande 9315 )
Que dois-je faire ?
Merci d'avance de trouver une solution car là je n'en vois pas beaucoup.
Auriez-vous un numéro de téléphone où je peux vous joindre ?
Cordialement
Laurent BINOUZE
06-XX-XX-XX-XX
01-XX-XX-XX-XX


J'ai comme l'impression d'être pris pour un con
Je commence à fumer grave, vais faire un tit tour à la poste demain vu que c'est le fiston qu'a réceptionner et aucune explication .....
Je crois que je suis en train de me faire entuber grave .... à suivre et surtout évitez ce site de merde !!!!

Et oui çà mon BINOUZE ils t'ont repéré !!! Ils te prennent bien pour un con !!!!

Merci JM, tu me réconfortes enfoiré

Peut-être qu'il n'y avait personne pendant les fêtes et que le colis t'es simplement revenue ??

T'as quand meme pas signé "Laurent Binouze" ?? Wouarf !! Cherches pas ! Voila pourquoi ils te prennent pour un bleuet !!


Je plaisante ma poule ;) ca va s'arranger ton truc, ils te repondent etc..ils jouent a peu pres le jeu. C'est simplement qu'effectivement leur processus de retour est un peu casse bonbon.

Ils ont surtout repéré le client "laurent "Pigeon" BINOUZE""!!!
Bon aller je joue les hypocrites , je compati à ta douleur de t'être fait entubé , ma caille adorée, ils sont sûrement gentils et nous vivons tous dans le monde de OUI-OUI ...Achètes toi un bonnet bleu mon lapin , çà ira avec la couleur du gex !!!

Je pense que l'erreur vient de la poste car il y avait encore un bout de l'ancienne étiquette et quand je regarde le suivi de mon envoi il est toujours à Lognes !!!
C'est la Poste, ils ont fêté le fin d'année comme il se doit

C'était bien la poste qui avait scanné l'ancienne étiquette
Par contre voilà comment ils sont malhonnêtes sur ce site
J'ai mis une note pour le produit en gros une étoile sur 5 en disant :
Photo non contractuelle et non indiquée, le cache ne couvre pas tout le réservoir mais est juste un bout de fibre comme à l'origine, très cher pour ce que c'est
Et voilà comment ils ont rectifié ma critique :
Ils ont mis 5 étoiles : Super qualité livré très rapidement, produit et site a conseiller !

note : le cache réservoir est comme l\'origine il couvre donc uniquement la partie avant.

Ratio: 5 sur 5 Etoiles! [5 sur 5 Etoiles!]

J'vais me plaindre une fois le remboursement effectué car de plus ils utilisent mon nom !!!!!

http://www.motodiscount.fr/product_reviews.php?products_id=35712